Han har skabt et imperie ved at sælge telefoner. Nu opfordrer han folk til at lægge dem væk

Foran teleselskabets hovedkvarter i Carlsberg Byen kan man se det ved selvsyn: udviklingen, der har fået eksperter til at slå alarm, statsministeren til at love restriktioner og nu også en vægtig erhvervsleder til at se indad. En mor skubber sin barnevogn afsted med ansigtet dybt begravet i en skærm, mens barnet prøver at fange hendes opmærksomhed. En cyklist triller forbi på fortovet. Hans øjne er oplyst af iPhonens blålys, og han må febrilsk undvige en fodgænger. Det er bare eksempler på den udvikling, som 3s topchef, Morten Christiansen, har betragtet fra sit kontor med udsigt over bryggerens gamle bydel. Og som han føler et ansvar for. »Telefonen er en fantastisk ting, men telefonen er også blevet en ting, vi skal lære at lægge væk,« siger han. Som chef for teleselskabet 3 er Morten Christiansen en af Europas længst siddende telebosser. Han har siddet 18 år på posten for en virksomhed, der har oplevet en kolossal vækst ved at pumpe mobiltelefoner og abonnementer ud til befolkningen. »Kundevækst, kundevækst, kundevækst,« var således i mange år Morten Christiansens parole. Teleselskabernes vækst er svær at afkoble fra, at vi i dag taler om skærmenes negative indvirkning på menneskers mentale helbred. Og den udvikling »bærer telebranchen et ansvar for«, erkender telebossen da også. Nu vil han med egne ord gå forrest for at få taget debatten og få ændret kulturen herhjemme. Eller sagt på en anden måde. Telebossen vil have, at danskerne bliver bedre til at lægge mobilen væk. »Det vil jo være mærkeligt af mig at sidde her og sige, at vi ikke er medansvarlige for den del, vi repræsenterer. Det synes jeg jo, at vi er. Og det vil jeg også gerne forholde mig til.« »Ikke andet end spild af tid« Som topchef må Morten Christiansen vægte sin tid. Men han oplever selv, hvordan telefonen til tider prøver at fravriste ham kontrollen. Han så det blandt andet, da han for nylig stod i lufthavnen på vej til gaten. »Der ville jeg i gamle dage have stået i mine egne tanker. Så fik hjernen lige en pause. Men nu forsvinder jeg ned i telefonen. Jeg tager endda nogle gange mig selv i at kigge på reels, men jeg slår det straks fra,« siger han og slår en karakteristisk, dyb latter op. Hvorfor? »Ikke engang hvis nogen truede mig på livet, ville jeg vide, hvad jeg lige har brugt min tid på. Det er ikke andet end spild af tid, og det vil jeg jo så gerne undgå,« siger han og understreger, at han godt ved, at den form for tidsspilde er blevet helt normal. »Mange får en åbenbaring, når de ser, hvor meget tid de bruger på telefonen. »Gud, jeg spilder jo mit liv.« Og når først man har haft den åbenbaring, så kan man gøre noget ved det,« lyder det. Men hvor stammer telebossens erkendelse af, at det produkt, han har solgt i to årtier, er blevet et usundt vedhæng i vores liv? »Jeg læser aviser,« siger Morten Christiansen. »Og jeg kan jo se flere eksperter og flere undersøgelser, der peger på dårlig trivsel. Det er jo nok ikke telefonernes skyld alene, men jeg anerkender, at det er en medvirkende faktor,« siger han. Den 62-årige erhvervsleder ser blandt andet »et stigende problem med isolation«. »Man keder sig ikke, hvis man sidder og ser på reels. Man føler måske endda, at man har alting lige her omkring sig. Men det er jo efterhånden underbygget, at det er et problem, når vi bruger for meget tid på skærmen.« Han mener, at vi som mennesker skal udvikle »en eller anden form for boldværk mod den her teknologi.« »Man kan godt være sammen online, men det er jo ikke det samme som at sidde ved siden af sine venner,« siger han. En skelsættende genstand Morten Christiansen har været med det meste af vejen i 3s levetid. Fra dengang forretningen bestod af at sælge små, firkantede klodstelefoner, over klaptelefoner med wap og til det store gennembrud: iPhonen. »Man kunne det samme på mange andre telefoner, som man kunne på iPhone, men det var bare besværligt. iPhonen var nem. Det var det, der skulle til,« siger han. Hastighederne steg, appsene blev bedre og de sociale medier mere udbredt. Hver gang teknologien tager et spring, så stiger den her adfærd, hvor telefonen bliver en mere central del af vores liv, siger Morten Christiansen. »Til sidst sidder den nærmest fast i hånden. Man skal ikke kigge på et hjul, der snurrer, eller vente på, at mailen åbner. Det er dér, den der telehygiejne gradvist bliver nedbrudt,« lyder det. Det kan aflæses direkte i 3s tal. Kundernes dataforbrug har været stigende med 30-50 procent om året i en lang årrække. Det sker blandt andet, fordi 3 får flere og flere kunder. Men især også fordi, at dataforbruget stiger på individniveau. Ved du egentligt, hvad din egen skærmtid er? »Jeg vil tro, det kun er to-tre timer om dagen,« svarer telebossen, der siger, at han vil overveje, om han vil eftersende sin præcise skærmtid. Telehygiejnen skal være bedre Vi sidder i en sofa i Morten Christiansens kontor i Carlsberg Byen, hvor 3s 400 medarbejdere også har hjemme. Men Morten Christiansen har forlagt sin telefon. Han leder kort efter den og finder den på skrivebordet i den anden ende af rummet. Det er ikke unormalt, at den bliver væk. Han lægger telefonen fra sig, når han kan. Det er en del af hans egen plan for at bruge mindre tid på skærmen. Morten Christiansen kalder det »telehygiejnen«. Han bruger den ikke ved bordet om aftenen. Han bruger den ikke under møder, og han lægger den væk, når klokken bliver 20. »Så får jeg ikke nogen blå stråler, før jeg skal sove,« siger telebossen. Hvad nu hvis du får en vigtig mail? »Så kigger jeg på den om morgenen. Jeg skal altså have min søvn. Jeg er 62, og jeg skal sgu være udhvilet,« siger han. Han ser et skifte i disse år. Før i tiden ville det nok vække positiv opsigt, hvis en medarbejder skrev mails sent om aftenen og tidligt om morgenen. »Men der breder sig en erkendelse af, at det er usundt. Det er bedre at være i balance.« Er der nogen i din virksomhed, der forventer, at andre svarer på mail klokken ti om aftenen? »Jeg kan ikke sige det med 100 procent sikkerhed. Men det tvivler jeg på, det er i hvert fald ikke en kultur, jeg ønsker,« siger han. Virksomheder skal som udgangspunkt gøre, som de vil, siger han. »Men jeg tror, at folk brænder ud, hvis de er på telefonen otte timer om dagen. Og det har arbejdsgivere også et ansvar for, at de ikke gør.« Telefoner er som alkohol Når nu vi har slået fast, at telebranchen bærer et ansvar for, at skærmene er blevet enerverende, er spørgsmålet nærliggende. Skal man regulere jer? »Jeg ved ikke rigtig, hvad man skulle regulere hos os,« siger Morten Christiansen. »Vi kan ikke lade være med at sælge telefoner. Når nogen bliver kørt ned af en bil, forbyder man jo ikke biler. Men telefonernes udvikling har bragt os i en situation, hvor vi skal lære at håndtere dem. Ellers er de ikke ubetinget sunde, og derfor er jeg heller ikke fuldstændig afvisende over for, at regulering på sigt kan blive en nødvendighed.« Er det derfor, du stiller dig frem. For at undgå reguleringer? »Nej, det er fordi, jeg tror, at der er brug for en større bevidsthed om, hvordan man skal bruge telefonen,« siger han. Hvordan skaber vi så den bevidsthed? »Vi kommer ikke uden om, at det skal på skemaet i skolerne,« siger han, men kommer hurtigt til erkendelsen, at det »måske ikke behøver være et fag,« siger han. »Det har jeg sgu ikke forstand på,« griner han og giver alligevel et bud på, hvordan man kunne få bevidstheden ind i skolerne. »Måske der skulle komme en person forbi til et forældremøde et par gange i løbet af skoletiden. Ligesom der er nogen, der gør, når de unge begynder at drikke alkohol. Det er vigtigt at have forældrene med.« På samme måde kunne man klæde forældre på til selv at tage affære og sætte grænser for deres families skærmtid. »Det vil jeg råde alle til at gøre. Der er for mange, der ikke ved, hvordan man gør. Så kan man sætte børnenes forbrug af bestemte ting til en time om dagen. Eller hvad man nu mener er rimeligt.« Regeringen har foreslået, at man skal lave et valgfag i teknologi. Er det løsningen? »Det er nok fint. Men det her er noget andet. Vi skal have forældrene med ind over. Det er mere en oplysningsindsats, jeg foreslår.« »Drik ansvarligt, kør forsigtigt og læg mobilen væk« Der er et spørgsmål, som konstant hænger i luften, når en teleboss taler ud i selverkendelsen af sin branches skadelige eftervirkninger. Hvis jeres kunder er mindre på mobilen, så tjener I vel færre penge. Hvad får du ud af det her? »Vi får startet en debat om, hvordan man bruger sin telefon ansvarligt. Det er et valg, jeg tager,« siger han. »Jeg ved ikke, om alkoholproducenter skal sige, drink responsibly, eller om de har valgt at gøre det. Men det er jo lidt det, jeg gør nu. Bilproducenter kan også gå ind for, at man ikke skal køre for hurtigt. Derfor: Drik ansvarligt, kør forsigtigt, læg mobilen væk en gang imellem.« Er I i den kategori efterhånden med alkoholproducenter, at I sælger et produkt, som man virkelig skal være ansvarlig om? »Jeg vil i hvert fald sige, at jeg synes, man skal være ansvarlig omkring telefonerne. Og det her er mit første forsøg på at starte en debat, som jeg ikke har set telebranchen gå ind i efter 18 år i branchen,« siger Morten Christiansen, der også gentagne gange understreger, at »telefonernes indflydelse på ingen måde er et uløseligt problem«. En plads ved bordet Noget, du måske kan få ud af at komme med det budskab her, er, at vi har en regering, der har bebudet, at den vil kigge på telefonerne. Er det her også din måde at bejle til en plads om bordet? Morten Christiansen smiler. »Det ville da være dejligt, hvis vi kunne få det,« siger han. »Og vi har da i øvrigt en dialog med en række politiske ordførere om, at vi skal lave en rundbordssamtale. Jeg vil i hvert fald gerne bidrage med at skubbe samtalen i en retning.« https://www.berlingske.dk/samfund/han-har-skabt-et-imperie-ved-at-saelge-telefoner-nu-opfordrer-han-folk-til